海星体育支持中心
问题处理完成后我们会回访确认，避免你重复提交。
合作与咨询
安装失败或提示不兼容？请在页面留言，我们会帮你排查。
- 客服电话
- 0379-22482449
- 办公地址
- 洛阳市 河南省洛阳市老城区北部商务区商务街717号商务大厦B座
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 洛阳海星体育有限公司
反馈问题请附上必要信息
- 老设备和新设备各是什么型号
- 关注的球队或比赛名单
- 换设备的大致时间
直播故障我们会优先排查，承诺在赛事期间保障观看体验。
直播疑问解答
-
夏季联赛能看吗？
可以看到夏季联赛的直播和赛程。我们会同步更新这类季前热身赛的安排和线路。
-
APP怎么升级到最新版本？
在应用商店搜索海星体育点击更新，或打开APP后根据提示直接升级。
-
有没有专门看足球篮球直播的网站？
海星体育就是提供足球、篮球赛事直播和比分信息的网站，主流比赛多数可以免费直接观看。
-
开赛提醒怎么设？
进入 APP 的赛程页面，找到想看的比赛点一下提醒图标就行，开赛前会自动推送。
-
为什么有些青年队比赛找不到？
先打开赛程或搜索球队名，再筛选对应赛事；如果该场次有直播信号，就会出现在结果里。
-
怎么联系客服？
拨打客服电话 0379-22482449，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。